WARRANTY CONDITIONS


Poleg vseh zakonskih pravic, ki izhajajo iz nakupa novega izdelka, za vsa električna orodja, orodja za uporabo na prostem in akumulatorske baterije blagovne znamke MILWAUKEE velja prostovoljna garancija proizvajalca, kot je navedeno spodaj. MILWAUKEE Garancija(-e) velja(-jo) samo za kupca(-e), ki izdelke kupijo kot končni uporabniki (»Kupec«). Trgovci na drobno ali podjetja za izposojo so izrecno izključeni iz MILWAUKEE Garancij(-e).

Uveljavljanje te prostovoljne garancije ne omejuje zakonskih pravic Kupca v primeru napake.

1. Standardni garancijski rok je 1 leto (»Standardna Garancija«) in začne teči na datum nakupa izdelka. Ta datum mora biti dokumentiran z računom ali drugim dokazilom o nakupu, da je garancija veljavna in izvršljiva. Ta garancija velja samo za nov(-e) izdelek(-e).

2. Končni uporabniki v nekaterih državah imajo možnost, da z registracijo na spletni strani https://www.milwaukeetool.eu/ podaljšajo Standardno Garancijo za upravičeno(-a) električno(-a) orodje(-a), orodje(-a) za uporabo na prostem ali akumulatorske baterije, za obdobje, ki presega Standardno Garancijo. Upravičenost izdelkov do podaljšane garancije je navedena na embalaži, na spletni strani https://warranty.milwaukeetool.eu in/ali v zadevni dokumentaciji izdelka:

    a. Rok Standardne Garancije za upravičena orodja MILWAUKEE se lahko podaljša z 1 leta na največ 3 leta (1+2). Z izjemo orodja(-ij) MX FUEL™, za katera se garancija lahko podaljša z 1 leta na največ 2 leti (1+1). 
    b. Rok Standardne Garancije za upravičena orodja MILWAUKEE se lahko podaljša z 1 leta na največ 3 leta (1+2). Z izjemo orodja(-ij) MX FUEL™, za katera se garancija lahko podaljša z 1 leta na največ 2 leti (1+1).
Vsa podaljšanja garancije so pogojena s spletno registracijo na novo kupljenih izdelkov v 30 dneh od datuma nakupa. Podaljšana garancija za električna orodja MILWAUKEE® in akumulatorske baterije REDLITHIUM® odobrena le, če bodo izdelki kupljeni po pooblaščenem distributerju MILWAUKEE, kot je določeno na spletni strani https://www.milwaukeetool.eu/support/store-locator/.

Upravičeni izdelek je mogoče registrirati za podaljšano garancijo, če je naveden v spletnem obrazcu za registracijo, kjer je ta možnost dana. Vsi osebni podatki končnega uporabnika bodo obdelani v skladu z izjavo o zasebnosti, ki je dostopna tukaj https://uk.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy/. Potrdilo o registraciji, ki je poslano po elektronski pošti, in originalni račun, na katerem je naveden datum nakupa, služita kot dokazilo o podaljšani garanciji.

3. Vse MILWAUKEE garancije so omejene na popravilo in/ali zamenjavo izdelka z napako, pod pogojem, da je napaka v izdelavi ali materialu obstajala na datum nakupa. Drugih stroškov ali škode ni mogoče uveljavljati.

Poleg tega garancija(-e) ne velja(-jo) za:

  • namene trgovine ali najema
  • poškodbe izdelka, ki so posledica nepravilnega vzdrževanja
  • izdelek, ki je bil spremenjen ali prirejen
  • izdelek, pri katerem so bile originalne identifikacijske oznake (blagovna znamka, serijska številka) uničene, spremenjene ali odstranjene
  • škodo, nastalo zaradi neupoštevanja navodil za uporabo
  • izdelek, ki nima oznake CE/UKCA
  • izdelek, ki ga je poskušal popraviti nekvalificiran strokovnjak ali so bili poskusi popravila izvedeni brez našega predhodnega dovoljenja
  • izdelek, ki je priključen na neustrezno napajanje (amperi, napetost, frekvenca)
  • poškodbe zaradi zunanjih vplivov (voda, kemični vplivi, fizikalni vplivi, udarci) ali tujih snovi
  • običajno obrabo nadomestnih delov
  • neprimerno uporabo, preobremenitev orodja
  • uporabo neodobrene dodatne opreme ali delov
  • dodatno opremo za električno orodje, ki je priložena orodju ali kupljena posebej. Takšne izključitve med drugim vključujejo vijačne nastavke, nastavke za svedre, brusne diske, brusni papir in rezila, stranska vodila
  • komponente (dele in dodatno opremo), ki so podvržene naravni obrabi, med drugim servisne in vzdrževalne komplete, grafitne ščetke, ležaje, vpenjalnik, nastavek za vrtalnike SDS, napajalni kabel, pomožni ročaj, transportni kovček, brusilno ploščo, vrečko za prah, cev za odvajanje prahu, filc podložke, zatiče in vzmeti za udarne ključe itd.

  • 4. Za garancijski servis je treba izdelek poslati ali predložiti pooblaščenemu(-im) servisnemu(-im) centru(-om) MILWAUKEE®, kot so navedeni na spletni strani https://www.milwaukeetool.eu/header/service/find-a-service-center/. V nekaterih državah se nekateri pooblaščeni distributerji MILWAUKEE® zavežejo, da bodo izdelek poslali v servisni(-e) center(-e) MILWAUKEE®.  

    Kupec lahko zahteva garancijski servis tako, da
      a. se obrne na trgovca na drobno, pri katerem je bil opravljen nakup; 
      b. se obrne na pooblaščenega distributerja MILWAUKEE®, če je na voljo, kot je navedeno na spletni strani https://www.milwaukeetool.eu/support/store-locator/; ali b. se obrne na pooblaščenega distributerja MILWAUKEE®, če je na voljo, kot je navedeno na spletni strani [please insert the link]; ali
      c. se registrira prek platforme za E-storitve https://eservice.milwaukeetool.eu..

    Ob pošiljanju izdelka na servisni center MILWAUKEE® mora biti izdelek varno zapakiran (prosimo, oglejte si varnostna navodila na spletni strani www.milwaukeetool.eu/service/) brez nevarne vsebine, označen z naslovom pošiljatelja in opremljen s kratkim opisom napake. Priporočamo uporabo E-storitve, ki vas vodi skozi korake z vsemi potrebnimi informacijami za hiter servis, https://eservice.milwaukeetool.eu/.

    5. Garancijski servis je zagotovljen tako, da so pokvarjeni deli izdelkov popravljeni ali zamenjani z brezhibnimi deli po naši presoji. Če zavrnemo odpravo napake ali če po naši presoji popravilo ni bilo uspešno, bo dobavljena enakovredna zamenjava. Zamenjani izdelek(-i) ali del(-i) postanejo naša last. Vsako popravilo/zamenjava v skladu z zgoraj navedeno(-imi) garancijo(-ami) je brezplačno. To ne pomeni podaljšanja ali novega začetka garancijskega roka. V nekaterih državah mora stroške dostave ali poštnine plačati pošiljatelj. Garancijski rok vključno z morebitnim podaljšanim garancijskim rokom v skladu s temi garancijskimi pogoji za zamenjane nadomestne dele se konča z garancijskim rokom za celoten izdelek, za katerega je najprej veljala Standardna Garancija.  

    6. MILWAUKEE Garancijo(-e) podeljuje Techtronic Industries GmbH, Max-Eyth-Str. 10, 71364 Winnenden, Nemčija, samo prvotnemu Kupcu in je ni mogoče prenesti ali odstopiti.

    7. MILWAUKEE Garancija(-e) so veljavne v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP), Švici in Združenem kraljestvu. Zunaj teh območij se, prosimo, obrnite na trgovca na drobno, pri katerem je bil opravljen nakup, in preverite, ali velja druga garancija. Za te pogoje velja nemško pravo z izključitvijo pravil Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (»CISG«).