Naast wettelijke rechten die voortvloeien uit de aankoop van een nieuw product vallen alle elektrische gereedschappen, outdoor gereedschappen en accu’s van het merk MILWAUKEE onder een door de producent verleende vrijwillige garantie zoals hieronder aangegeven. De MILWAUKEE Garantie(s) zijn uitsluitend van toepassing op koper(s) die de producten als eindgebruikers kopen (hierna te noemen "Koper”). Detailhandelaars en verhuurbedrijven zijn uitdrukkelijk uitgesloten van alle MILWAUKEE Garantie(s).
De wettelijke rechten van de Koper in geval van een gebrek worden niet beperkt door het inroepen van deze vrijwillige garantie.
1. De standaard garantieperiode is 1 jaar (hierna te noemen de “Standaardgarantie”) en vangt aan op de datum waarop het product werd gekocht. Deze datum moet met een factuur of ander aankoopbewijs gedocumenteerd zijn om de garantie geldig en afdwingbaar te maken. Deze garantie is uitsluitend van toepassing op nieuw(e) product(en).
2. Eindgebruikers in bepaalde landen hebben voor in aanmerking komende elektrische gereedschap(pen), outdoor gereedschap(pen) of accu’s de optie om de Standaardgarantie buiten de periode van de Standaardgarantie te verlengen, door zich te registreren op de website https://www.milwaukeetool.eu/. Of producten in aanmerking komen voor de verlengde garantie staat vermeld op de verpakking, op de website https://warranty.milwaukeetool.eu en/of in de betreffende productdocumentatie:
a. De Standaard Garantieperiode van in aanmerking komende MILWAUKEE gereedschappen kan worden verlengd met 1 jaar tot maximaal 3 jaar (1+2). Hierbij geldt een uitzondering voor MX FUEL™ gereedschap(pen), waarvoor de garantie slechts van 1 jaar tot maximaal 2 jaar (1+1) kan worden verlengd.
b. De Standaard Garantieperiode van in aanmerking komende MILWAUKEE® REDLITHIUM™ accu's, inclusief MX FUEL™ accu's, kan tot maximaal 2 jaar (1+1) worden verlengd.
Alle verlengingen van garanties komen in aanmerking voor online registratie van de nieuw aangeschafte producten binnen 30 dagen na de aankoopdatum. Garantie op MILWAUKEE® elektrische gereedschappen en REDLITHIUM® accu's uitsluitend worden verleend als deze zijn gekocht via een Erkende MILWAUKEE Distributeur, zoals aangegeven op de website op https://warranty.milwaukeetool.eu/nl-nl/warranty-conditions.
Een in aanmerking komend product kan geregistreerd worden voor de verlengde garantie als het op het online registratieformulier staat waar deze optie geldig is. Alle persoonsgegevens van een eindgebruiker zullen worden verwerkt in overeenstemming met de privacyverklaring, die hier te vinden is
https://nl.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy/ . De bevestiging van ontvangst van de registratie, die per e-mail wordt verzonden, en de originele factuur waarop de aankoopdatum is aangegeven zal dienen als bewijs van de verlengde garantie.
3. Alle MILWAUKEE garantie(s) zijn beperkt tot reparatie en/of vervanging van het gebrekkige product, mits het gebrek in vakmanschap of materiaal bestond op de datum van aankoop. Er kunnen geen andere kosten of schades worden gevorderd. Bovendien zijn de garantie(s) niet van toepassing op:
doeleinden van verkoop of verhuur alle schade aan het product die het gevolg is van onjuist onderhoud elk product dat is veranderd of aangepast elk product waarvan de oorspronkelijke identificatie (merk, serienummer) is beschadigd, gewijzigd of verwijderd alle schade die is veroorzaakt door het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing elk niet-CE/UKCA product elk product waarop een poging tot reparatie is gedaan door een niet-erkende professional of zonder voorafgaande toestemming van ons elk product dat is verbonden met een verkeerde voeding (amperage, voltage, frequentie) alle schade die is veroorzaakt door externe invloeden (water, chemisch, fysisch, schokken) of vreemde materie normale slijtage van onderdelen ongepast gebruik, overbelasting van het gereedschap gebruik van niet-goedgekeurde accessoires of onderdelen accessoires van het elektrische gereedschap die bij het gereedschap worden geleverd of afzonderlijk zijn aangeschaft. Deze uitsluitingen zijn inclusief maar niet beperkt tot schroevendraaier-onderdelen, booronderdelen, slijpschijfonderdelen, schuurpapier, zaagbladen en zijleidingen componenten (onderdelen en accessoires) die onderhevig zijn aan natuurlijke slijtage, inclusief maar niet beperkt tot service- & onderhoudssets, koolborstels, lagers, boorkoppen, SDS boor- bit- bevestigingen of ontvangers, netsnoeren, hulpgrepen, transporttassen, schuurplateaus, stofzakken, opvangzakken, viltringen, pennen en veren van slagmoersleutels, etc. 4. Voor onderhoud onder garantie dient het product te worden verzonden of gebracht naar een erkend MILWAUKEE® servicestation(s) als vermeld op de website op at
https://www.milwaukeetool.eu/header/service/find-a-service-center/. In sommige landen nemen bepaalde Erkende MILWAUKEE® Distributeurs de taak op zich om het product te versturen aan de MILWAUKEE® servicestation(s).
Bij het verzenden van een product naar een MILWAUKEE® servicestation dient het product veilig verpakt te zijn zie de veiligheidsinstructies op de website op
https://www.milwaukeetool.eu/service/ zonder gevaarlijke inhoud, onder vermelding van het adres van verzender en vergezeld van een korte omschrijving van het gebrek. Wij bevelen het gebruik van de e-service aan, waarbij u geleid wordt door de stappen met alle noodzakelijke informatie voor een snelle service,
https://eservice.milwaukeetool.eu.
5. Het onderhoud onder garantie wordt zodanig verstrekt dat gebrekkige onderdelen van de producten ter keuze van ons gerepareerd of vervangen worden door niet-gebrekkige onderdelen. Als wij weigeren om het gebrek te herstellen of als, naar ons oordeel, het herstel gefaald heeft, zal er een gelijkwaardige vervanging worden geleverd. De vervangen product(en) of onderdeel/onderdelen worden ons eigendom. Elke reparatie/vervanging onder bovenstaande garantie(s) is gratis. Dit geldt niet als een verlenging of nieuw begin van de garantieperiode. In sommige landen moet de verzender leveringskosten of portokosten betalen. De garantieperiode, inclusief een verlengde garantieperiode onder deze garantievoorwaarden voor vervangen onderdelen, eindigt met de garantieperiode voor het gehele product, waarop de Standaardgarantie eerst van toepassing was.
6. De MILWAUKEE Garantie(s) worden door Techtronic Industries GmbH, Max-Eyth-Str.10, 71364 Winnenden, Duitsland, uitsluitend verleend aan de oorspronkelijke Koper en mogen niet worden overgedragen.
7. De MILWAUKEE Garantie(s) zijn geldig in de Europese Economisch Ruimte (EER), Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Buiten deze gebieden wordt u verzocht contact op te nemen met de detailhandelaar waar de aankoop is gedaan om te weten te komen of er een andere garantie van toepassing is. Deze voorwaarden worden beheerst door Duits recht onder uitsluiting van de regels van het Weens Koopverdrag ("CISG").
