Para além de quaisquer direitos previstos na lei para a compra de produtos novos, todas as ferramentas elétricas, ferramentas de jardim e baterias da marca MILWAUKEE estão cobertas por uma garantia voluntária concedida pelo fabricante, nos termos previstos infra. A(s) Garantia(s) MILWAUKEE apenas é(são) aplicável(/is) ao(s) comprador(es) que adquirem os produtos na qualidade de utilizadores finais (o "Comprador"). Os retalhistas ou empresas de aluguer estão expressamente excluídos de qualquer(/quaisquer) Garantia(s) MILWAUKEE.
A invocação da garantia voluntária não limita os direitos do Comprador previstos na lei para produtos com defeito.
1. O período de garantia padrão é de 1 ano ("Garantia Padrão") a contar da data de compra do produto. Para que a garantia seja válida e aplicável, a data deve constar na fatura ou outra prova de compra. Esta garantia é apenas aplicável ao(s) produto(s) novo(s).
2. Em determinados países, os utilizadores finais terão a opção de estender a Garantia Padrão para ferramenta(s) elétrica(s), ferramenta(s) de jardim ou baterias para além do período da Garantia Padrão, através do registo no website https://www.milwaukeetool.eu/ . A elegibilidade dos produtos para a garantia alargada encontra-se especificada na embalagem, no website https://warranty.milwaukeetool.eu , e/ou consta da documentação do produto relevante:
a. O período de Garantia Padrão das ferramentas elegíveis MILWAUKEE pode ser estendido de 1 ano para um máximo de 3 anos (1+2). Com excepção da(s) ferramenta(s) MX FUEL™ para a(s) qual(is) a extensão de garantia será apenas de 1 ano para um máximo de 2 anos (1+1).
b. O período de Garantia Padrão das baterias elegíveis MILWAUKEE® REDLITHIUM™, incluindo as baterias MX FUEL™, pode ser estendido até um máximo de 2 anos (1+1).
Todas as extensões de garantia estão sujeitas ao registo online dos produtos recém-adquiridos no prazo de 30 dias a contar da data de compra. A garantia alargada das ferramentas elétricas MILWAUKEE® e das baterias REDLITHIUM® só será concedida caso as compras sejam realizadas através de um Distribuidor Autorizado MILWAUKEE, tal como indicado no website em
https://pt.milwaukeetool.eu/support/store-locator/.
Um produto elegível poderá ser registado com garantia alargada caso conste da lista disponibilizada no formulário de registo online e esta opção se encontre válida. Todas as informações pessoais do utilizador final serão tratadas de acordo com a declaração de privacidade, disponível aqui
https://warranty.milwaukeetool.eu/pt-pt/landing . O recibo de confirmação do registo, enviado por e-mail, e a fatura original com a data de compra servem de comprovativo da garantia alargada.
3. Todas as garantias MILWAUKEE limitam-se a garantir a reparação e/ou substituição do produto defeituoso, desde que o defeito de fabrico ou material já exista à data da compra. Não poderão ser reclamados quaisquer custos ou perdas adicionais. Acresce que, a(s) garantia(s) não é(/são) aplicável(/is) a:
fins comerciais ou de locação qualquer dano do produto que resulte de manutenção inadequada qualquer produto que tenha sido alterado ou modificado qualquer produto em que as marcas de identificação originais (marca, número de série) tenham sido apagadas, alteradas ou removidas quaisquer danos causados pelo não cumprimento do manual de instruções qualquer produto não CE/UKCA qualquer produto que tenha sido objeto de uma tentativa de reparação por um profissional não qualificado ou sem autorização prévia da nossa parte qualquer produto ligado a uma alimentação elétrica inadequada (amperes, voltagem, frequência) quaisquer danos causados por influências externas (água, químicos, físicas, choques) ou substâncias estranhas desgaste normal das peças sobressalentes utilização inadequada ou sobrecarga da ferramenta utilização de acessórios ou peças não aprovadas acessórios de ferramentas elétricas fornecidos com a ferramenta ou adquiridos separadamente. Estas incluem, a título exemplificativo, pontas de chaves de fendas, pontas de brocas, discos abrasivos, lixas de papel e lâminas, guia lateral componentes (peças e acessórios) sujeitos a desgaste natural, incluindo, a título exemplificativo, kits de serviço & manutenção, escovas de carbono, rolamentos, mandril, fixação ou receção de pontas de broca SDS, cabo de alimentação, cabo auxiliar, mala de transporte, placa de lixar, saco de pó, tubo de escape de pó, anilhas de feltro, pinos e molas de chave de impacto, etc. 4. Para beneficiar do serviço de garantia, o produto deve ser enviado ou apresentado a um ou mais centro(s) de serviço autorizados da MILWAUKEE®, conforme elencados no website em
https://www.milwaukeetool.eu/header/service/find-a-service-center/ . Em determinados países, alguns Distribuidores Autorizados MILWAUKEE® comprometem-se a enviar o produto para o(s) centro(s) de serviço MILWAUKEE®.
Ao enviar um produto para um centro de Assistência Técnica MILWAUKEE®, o produto deve ser embalado de forma segura (queira consultar as instruções de segurança no website www.milwaukeetool.eu/service/ sem qualquer conteúdo perigoso, com indicação da morada do remetente e acompanhado por uma breve descrição da avaria. Recomendamos a utilização do e-service para o guiar através das etapas com toda a informação necessária para um serviço rápido,
https://eservice.milwaukeetool.eu.
5. O serviço de garantia é prestado de tal forma que as peças defeituosas dos produtos são reparadas ou substituídas por peças não defeituosas à nossa discrição. Se nos recusarmos a reparar o defeito ou se, a nosso critério, a reparação falhar, será fornecido um substituto equivalente. O(s) produto(s) ou parte(s) substituído(s) torna(m)-se propriedade nossa. Qualquer reparação/substituição ao abrigo da(s) garantia(s) acima referida(s) é gratuita. Isto não constitui uma extensão ou um novo início do período de garantia. Em determinados países, as despesas de entrega ou porte deverão ser pagas pelo remetente. O período de garantia, incluindo qualquer período de garantia alargado no âmbito das presentes condições de garantia, de peças sobressalentes substituídas expira no termo do período de garantia para a totalidade do produto primeiro sujeito à Garantia Padrão.
6. A(s) Garantia(s) MILWAUKEE são concedidas pela Techtronic Industries GmbH, Max-Eyth-Str.10, 71364 Winnenden, Alemanha, exclusivamente ao Comprador original e não pode(m) ser transferida(s) ou cedida(s).
7. A(s) Garantia(s) MILWAUKEE é(são) válida(s) no Espaço Económico Europeu (EEE), na Suíça e no Reino Unido. Fora destes territórios, deverá contactar o retalhista onde foi realizada a compra para saber se se aplica outra garantia. Estas condições serão regidas pela lei alemã, com exclusão das regras da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para Venda Internacional de Mercadorias ("CISG").
