CONDIŢII GARANŢIE

  1. Termenul de garanţie este de 6 luni (Europa = 12 luni pentru aplicaţii industriale, 24 luni pentru consumatori) şi începe să curgă de la data livrării produsului. Aceasta trebuie să fie documentată cu o factură fiscală sau de o altă dovadă a achiziţiei.
  2. Pentru toate sculele electrice Milwaukee cumpărate după data de 01 ianuarie 2008, în ţările listate pe internet la www.milwaukeetool.com perioada de garanţie se prelungeşte la 3 ani. Condiţia este ca în decurs de 4 săptămâni de la data cumpărării, clientul final să-şi înregistreze online sculele nou achiziţionate în vederea prelungirii duratei garanţiei. Înregistrarea pentru garanţia prelungită este posibilă numai în ţările listate în formularul de înregistrare online care se află pe internet la www.milwaukeetool.com . De asemenea cumpărătorul trebuie să se declare de acord cu stocarea datelor sale pe care le introduce online. Drept dovadă a garanţiei prelungite servesc confirmarea înregistrării care se trimite solicitantului prin e-mail, împreună cu chitanţa originală pe care este menţionată data cumpărării. În prelungirea de garanţie nu sunt incluse blocurile de acumulatori, aparatele de încărcat precum şi accesoriile care fac parte din livrare.
  3. Garanţia este valabilă pentru toate defectele sau stricăciunile datorate unor defecte de material sau a unor defecte de fabricaţie. Garanţia nu este valabilă dacă produsul a fost utilizat incorect, nerespectând instrucţiunile de utilizare sau aparatul a fost conectat greşit.
  4. Pentru service produsul trebuie trimis sau prezentat unui punct de service autorizat Milwaukee, valabil pentru fiecare ţară conform listei cu adresele punctelor de service. În unele ţări dealerul local Milwaukee trimite produsele la un service specializat Milwaukee. Când trimiteţi produsul la service-ul Milwaukee, produsul trebuie să fie ambalat corespunzător în aşa fel încât produsul să ajungă în siguanţă la service. Pe colet trebuie să apără numele expeditorului şi dacă este posibil produsul să fie însoţit de o scurtă descriere a defecţiunii.
  5. Reparaţia în perioada de garanţie este gratuită, dar nu presupune o extindere a perioadei de garanţie şi nici reluarea acesteia. Părţile înlocuite devin proprietatea celui care efectuează service-ul. În unele ţări costurile de expediţie sau costurile poştale trebuie plătite de expeditor.